你的账号与观赛偏好，怎么用、存多久、怎么删

01收集哪些信息

信息分成三类，彼此不混用。你只订阅球队、不看数据面板，那么第三类之外的内容基本不会产生。

02信息如何使用

每一项信息都对应一个你用得上的功能，没有多余用途。

1. 01

   登录与身份识别

   在首页验证你的账号，让个人看台只对你开放，也让异常登录能第一时间提醒到你。

2. 02

   订阅同步与赛程切换

   你订阅的球队决定横向滑动条里出现哪些队伍，换手机登录后顺序和激活状态保持一致。

3. 03

   数据面板展示

   常用指标组决定数据对照面板默认打开哪几个维度，18 项指标里你常看的排在最前。

4. 04

   内容与轮次提醒

   按你关注的联赛推送赛场观察更新与开赛提醒，不关注的赛事不会打扰你。

03保存与安全

保存多久，取决于这类信息还要不要用来完成它原本的任务。

账号与登录信息

账号存续期间持续保存。注销完成后，登录凭据与验证记录按流程清除。

订阅与观赛偏好

跟随账号保存。你在账号设置里清空订阅，对应记录同步删除。

设备与运行记录

只保留定位问题所需的较短周期，超期即从生产环境中清理。

• 全站传输加密，登录与账号相关请求都走加密通道。
• 密码以不可逆方式保存，后台人员无法读回明文。
• 内部系统按岗位分配权限，敏感操作留痕，越权访问会被记录并拦截。
• 个人看台与数据面板只返回当前登录账号自己的内容。

04共享与对外提供

信息离开平台，只发生在下面几种情形里。

• 完成服务必需的技术环节，例如登录验证短信的下发、赛事数据与账号数据的云端存储。
• 法律法规明确要求配合的情形，按要求的范围提供。
• 你主动同意并确认的单独场景，同意之前不会发生。

除上述情形，你的账号信息与观赛偏好不会交到第三方手上，也不会被打包成数据产品销售。

05你的权利

下面五项不需要额外申请，账号本身就能操作，也可以直接写信给我们。

• 查询 在首页登录后进入账号设置，可查看手机号、邮箱、订阅球队与常用指标组。
• 更正 手机号、邮箱、密码与订阅列表都可以在账号设置内直接修改，改完立即生效。
• 导出 发邮件到 email@e-panda.com.cn，主题写明“数据导出”，我们会把账号信息与订阅偏好整理后发回给你。
• 删除 通过注销入口关闭账号，或邮件申请删除指定记录，处理完成后相应内容不再保留。
• 撤回同意 关闭轮次提醒与内容推送即可停止对应用途，之前产生的订阅记录仍可按上面的方式删除。

上述操作遇到卡住的情况，可以走咨询通道说明账号与现象，我们会协助排查。

06更新与联系

处理方式发生调整时，本页顶部会标出更新时间，你下次登录也会看到一条站内提醒，指明改动的段落，方便你直接对照阅读。

• 客服邮箱：email@e-panda.com.cn，工作日 9:00–18:00 内回复，登录异常请在主题注明“登录口”。
• 咨询通道：账号、订阅、数据指标之外的问题，例如合作与内容使用，都可以从这里提出。
• 账号能否共享、站内数据可否转载等使用规则，写在使用指引里。